p baji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী p baji ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

p baji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। নতুন শর্ত প্রকাশের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি কোনো আইনের অধীনে অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রযোজ্য; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

p baji-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য অবশ্যই বৈধ এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে p baji সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়ভার সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর উপর বর্তাবে।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

p baji-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করা হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সম্পূর্ণ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। কোনো প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টও একই নিয়মে বন্ধ হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্ত

p baji-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। জমা করা অর্থ আপনার নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচ শত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।

৪.৩ লেনদেন সীমাবদ্ধতা

p baji যেকোনো লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি সেটি সন্দেহজনক কার্যক্রম বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত মনে হয়। এ ক্ষেত্রে আরো তথ্য যাচাইয়ের জন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

p baji বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস অন্যতম — প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০, এবং উইথড্র করার আগে ৳১,০০০ × ১০ = ৳১০,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

• বোনাস তহবিল দিয়ে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে।
• একটি প্রমোশন চলাকালীন একই সুবিধা একাধিকবার নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ প্রতিটি অফারে উল্লেখিত থাকবে; মেয়াদ শেষে ব্যবহার না করা বোনাস বাতিল হয়।
• p baji যেকোনো প্রমোশন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণ প্রশ্নোত্তর বিভাগে বোনাস সংক্রান্ত আরো তথ্য পাওয়া যাবে।

বাজি ধরার নিয়ম

৬.১ বাজির বৈধতা

একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদিনা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ইভেন্টটি অকার্যকর ঘোষণা করা হয়। ইভেন্ট শুরু হওয়ার পূর্বে অফার করা অডস পরিবর্তিত হতে পারে এবং নিশ্চিত বাজির অডস সেই মুহূর্তের অডসে স্থির থাকে।

৬.২ বাজি বাতিলের পরিস্থিতি

নিচের পরিস্থিতিতে বাজি বাতিল হতে পারে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে:

• ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের চেয়ে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হলে।
• ইভেন্ট সম্পন্ন হওয়ার আগে বাতিল বা স্থগিত হলে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু না হলে।
• ভুল অডস বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি গ্রহণ করা হলে।

৬.৩ মাল্টি বেট ও একাধিক নির্বাচন

মাল্টি বেটের ক্ষেত্রে সকল নির্বাচন সঠিক হতে হবে। যেকোনো একটি বাজি হারলে পুরো মাল্টি বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সম্পূর্ণ বাজির অর্থ হারাবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

p baji-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করা হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধসহ আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অবৈধ বা অননুমোদিত তহবিল ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা।
• বোনাস সিস্টেমকে কৃত্রিমভাবে শোষণ করার জন্য কোনো পদ্ধতি বা বট ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে ষড়যন্ত্রমূলক বাজি ধরা বা ফলাফল নির্ধারণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• p baji-এর নাম বা ব্র্যান্ড পরিচয় ব্যবহার করে প্রতারণা করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ p baji কর্তৃক বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা আইনগত কারণে p baji যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বন্ধের পর বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়ার বিষয়টি তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি নিজেও আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং বৈধ তহবিল উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলা ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-বর্জন সুবিধাও রয়েছে, যার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখা যায়।

ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

p baji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান এবং পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা আছে যে কোন তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে p baji SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তবুও ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয় এবং ব্যবহারকারীকেও নিজের ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

p baji পরিষেবার ত্রুটিহীনতার কোনো নিরঙ্কুশ নিশ্চয়তা প্রদান করে না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য p baji-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।

ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তে বাজি ধরা বা ক্যাসিনো খেলায় অংশগ্রহণের ফলে আর্থিক ক্ষতির জন্য p baji দায়ী নয়। বাজি ধরা ও জুয়া খেলায় অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে এবং এই বিষয়ে ব্যবহারকারীকে সচেতন থাকতে হবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল পরিমাণ প্রদর্শিত হলে p baji সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো লেনদেন বা বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে p baji সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। লিখিত অভিযোগ ইমেইলে পাঠানো যাবে এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও সরাসরি জানানো সম্ভব। p baji-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে।

১১.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

অভিযোগ গ্রহণের পর p baji যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবে। তদন্তকালীন সংশ্লিষ্ট তহবিল অস্থায়ীভাবে স্থগিত থাকতে পারে। প্রদত্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

p baji যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্ত ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তে আপনার সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না থাকলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা আপনার অধিকার।

p baji সম্পর্কে সাধারণ তথ্য এবং কোম্পানির পরিচয় জানতে আমাদের সম্পর্কে বিভাগটি দেখুন।